根据最新的Samsung Insights报告显示，尽管今年以来，全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用，但紧接下来，移动应用还将占据酒店前台，为用户提供自助的入住登记。
该报告认为，移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固，移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台，每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说，“如果酒店员工能够移动办公，他们可以移动自如，随时走去需要去的地方，同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样，酒店员工在应对工作问题和客户需求时，能有更快捷的响应。” 他说，“比如说，为前台员工提供移动工具，他们能在为客户办理入住手续的同时，带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前，这是需要两位员工才能完成的工作，并且客户还需要排队，等待一个员工做好服务的准备。因此，移动设备有助于建立客户关系，引导客户入住的同时，处理好客户需求的事务。”
- 酒店评论
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查看更多评论包子：好评
非常棒，性价比也很高，很喜欢
会员8584：好评
哇哇，太喜欢大理这家客栈了，负责人峰哥非常好，因为可现在村子里，进了才村峰哥都会负责接送，每晚上去四楼观景平台都能望到满天星星，空气非常好，晚上睡觉特别安静，都是伴着虫鸣入睡，住的第三天我们还早起看了日出，那景色太美……峰哥因为没给我留定的Hello.Kitty房，直接免费帮我升级到海景房，真的是面朝洱海，那感觉太赞，还有还有楼下的小花圃也非常有韵味……但有点点不足是早餐有点点少，对于我这个孕妇来说这个量不够饱，然后建议后期对于男游客早餐量可以加一些，总体来说还是非常满意的，下次有机会还会住……
123：好评
不错，就是这几天一直下雨没玩好